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保証について - GUITAR TRADERS - ギタートレーダーズ

保証について

商品の保証について

現状販売の商品を除き、全てのギターにはご購入日から6か月間の当店保証を付帯致します。
下記規定にて、お買い上げ頂いたお客様ご本人が所有している場合に限り、無償にて調整、修理を行います。保証修理をご希望の際は、当店が発行します保証書をご提示下さい。保証書が無い場合にはお受け出来かねる事がございます。ご本人確認の為身分証のご提示をお願いする場合がございます旨、ご理解下さい。

保証規定

正常な状態でご使用状況のもとで万一発生した故障につきましては、下記の第2項に示す場合を除き、無償修理致します。

  • 1)保証期間中に無償修理をお受けになる場合は、製品と本証をご持参の上、各店舗にご依頼下さい。
  • 2)保証期間内でも、次の場合には有償修理となります。
    • 1.本証のご提示が無い場合(紛失含む)
    • 2.本証にお買い上げ年月日の記入が無い場合、また字句が書き換えられた場合
    • 3.お取り扱い方法が不適切であった場合、また当店以外の業者、個人による修理、改造がされていた場合
    • 4.故障の原因が本製品以外の、他の機器にあたる場合
    • 5.消耗部品の交換、また消耗部位の摩擦や劣化に起因する故障や損傷
    • 6.お買い上げ後の輸送、移動、落下等による故障や損傷及び仕様中に生じた傷、汚れなどの外観上の変化
    • 7.地震、落雷、風水害、その他の天変地異、火災、公害、ガス、異常電圧等による故障や損傷
  • 3)保証は日本国内においてのみ有効です。
    また、保証を受ける場合の輸送費やその他の諸経費はお客様ご負担となります。
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